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    互联网新人产品经理生存指南|人人都是产品经理

    时间:2019-01-24 13:15来源:[标签:3],[标签:32],[标签:31],[标签:33] 作者:root 点击:

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    对于新人产品经理出来说,要经常性地总结,总结问题分析原因,形成经验。

    正式入职产品新岗位已经近七个月,所在企业是一家伪电商平台。在评价产品线待过一段时间,现在独立负责校园产品线,也一直拖拖拉拉的带着做一些用户体验平台的事情。

    这几个月来,我算是收获颇丰。因为之前有一段较长的运营工作经验,所以免去了适应职场的时间,且以初步形成了自己处理问题的框架,换为产品岗位后则全是些硬实力的提升了。几月也逐渐生成了关于自己的一套在互联网新人产品经理生存的方法论,不论对错,权且适合现在的我。

    我认为的方法论主要包含三大方面:其一,怎么处理工作;其二,与人打交道的方式;其三,自己关于产品的想法,接下来我会慢慢道来。

    现阶段的我的工作自不必多说,完成需求即可。目前需求来源按重要顺序大约分成四部分:

    BUG 业务需求 产品自提需求 技术重构需求

    这种重要程度的分法,我是不太赞同的,这个我们留到关于产品的想法中讲。现说说怎么完成一份需求。

    我处理产品需求最核心的一条,是某个傍晚朋友曾说的:

    一切操作归根结底都是数据库的增删改查

    这句话对我简直是如获至宝,当你收到一个别管多复杂的需求,其实归根结底还是数据库的操作,只要有数据,其他什么交互啦,规则处理啦那都是可以谈的事情。

    不靠谱的需求无非是数据支撑不了罢了。所以负责的项目主要几张表有哪些字段,对接/提供的接口又有那些关键字段,字段又有哪些枚举值,你这些都门儿清了,还怕需求搞不定?

    第二核心的一条便是:

    要有逻辑,解决核心痛点

    我觉得这一条准则就是造成运营和产品难以沟通的重要原因。运营工作性质决定了只去考虑满足诉求,而不去想解决问题,但用户的诉求往往是多种多样的,这也就造成了运营的发散思维。而产品的工作性质则因受限于资源有限,必须要找到核心需求,最好这个可以解决多个用户诉求,根据帕累托图的拟用,造成80%诉求主要是因为20%的原因(我瞎讲的但是我感觉很有道理)。

    如果运营和产品能够进行有条理的沟通,工作肯定能事半功倍,并且轻易做出用户喜欢的产品。

    干说不够生动,给大家举个对话的例子,不过很遗憾这是我与其他产品对话的截图。目前为止,我和运营同学还没有较为完美的灵魂沟通。

    讲完两条准则,随手附赠一个我处理问题的简易小模型:

    马浩的苏宁产品方法论

    前面心法是为了满足产品经理的工作,但是身为苏宁产品经理还要习得项目管理能力。关于项目这段时间来有很多心得,非要总结一句无外乎:规范二字。

    关于项目管理我免不了要写一篇我自己的认知。主要是善用各种记录工具,和根绝截止日期倒退各方人天排期,巧用赶工和快速跟进技巧。学习最开心的事莫过于实践上能立马运用。

    归根结底,一切工作最后还是处理人跟人之间的事情。像我司是一个人员架构庞杂的企业,任何一条产品线都不会独立存在,任何一件事都不能独立去完成。日常工作中打交道的无外乎几种角色:运营,除了自己的业务,一切向你提需求的人都可以归为这一类。

    前面有讲,再补充几点,就是尽可能的套出更多的限定,不然最后交工大家都会很尴尬的。并且一定要和自己的运营搞好关系,因为他们都是好看的小哥哥和****姐,并且你的年终总结KPI全都靠他们。最重要他们还能送你小狮子玩偶!产品,大家都是讲道理的人,你讲不清道理,直接和你开发讲好咯,所以自家开发累不累全看产品靠不靠谱??!

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